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※ 입력사항 기재방법

  • 시스템에 등록되어있는 담당자, 생년월일을 입력합니다.
  • 아이디 검색으로 아이디를 찾을 수 없을 경우
    담당자 신원증빙서류(재직확인서 및 개인정보의 정보수집/제공/이용 동의서 양식 다운로드) 사본을
    관할 지역본부 또는 전화상담센터로 보낸 후 연락주시기 바랍니다.
    • 고객지원 > 연락처안내 > 올바로시스템 연락처를 확인하시기 바랍니다.
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  • 사업자등록번호유무 : 사업자등록번호가 있을경우 있음(사업자), 그렇지 않을 경우 없음(개인)을 선택합니다.
    시군구/환경청 담당 공무원일 경우 없음(시도/시군구/환경청)을 선택합니다.
    • 있음(사업자) : 시스템에 등록되어있는 사업자등록번호(예:000-00-00000), 담당자명, 업체명을 입력합니다.
    • 없음(개인) : 시스템에 등록되어있는 담당자, 휴대전화번호를 입력합니다.
    • 없음(시도/시군구/환경청) : 시스템에 등록되어있는 담당자, 휴대전화번호, 관할시군구를 입력합니다.
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아이디 찾기

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  • 고객정보 보호를 위해 신원확인 증빙자료(담당자 재직확인서류 : 생년월일 표기분 한함)로 본인 확인전에는
    아이디/비밀번호를 바로 안내해 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
    번거로우시겠지만 신원확인 증빙자료(담당자 재직확인서류 : 생년월일 표기분 한함) 사본을 관할 지역본부 또는
    올바로시스템 전화상담센터(1644-0007)로 FAX 송부 후 연락 주시면 아이디/비밀번호를 안내해 드리도록 하겠습니다.
    • 고객지원 > 연락처 안내를 확인하시기 바랍니다.
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※ 가입된 정보 확인을 통해 휴대전화번호로 초기화된 비밀번호를 전송합니다.

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  • 비밀번호 검색으로 비밀번호를 초기화 할 수 없을 경우
    담당자 신원증빙서류(재직확인서 및 개인정보의 정보수집/제공/이용 동의서 양식 다운로드) 사본을 관할 지역본부 또는
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[예외처리 안내] 올바로 보이스봇 서비스 일시중지 알림 (3.15~16)

  • 작성일 : 2025-03-10
  • 조회수 : 458
안녕하세요. 올바로시스템에서 안내드립니다.

지난 주말 KT 보이스봇 장비 OS 업그레이드 작업으로 인하여 ARS 전자인계서 작성이 안되는 증상이 있었습니다. 
이에 작업기간 내 전자인계서를 작성하지 못하여 발생하는 배출자 입력기한초과 인계정보에 대하여 
오늘 2025년3월17일(월) 23시59분까지 작성된 전자인계서에 한하여 불이익이 가지 않도록 조치할 예정임을 알려드립니다.

감사합니다.

--------------------------------------기 존 공 지------------------------------------------------------

안녕하세요. 
올바로시스템에서 알려드립니다.

ㅇ 작업내용 : 올바로 보이스봇 서비스 일시중지
ㅇ 작업일시 : '25.3.15(토) 09:00 ~ 3.16(일) 12:00
ㅇ 정상운영 : 3.16(일) 12:00 부터
  ※ 작업시간은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
ㅇ 사유 : KT 보이스봇 OS 업그레이드


이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.