안녕하세요, 올바로시스템입니다.
안드로이드 기종으로 모바일 인계서 작성시 작성이 안되는 경우 아래 조치를 통하여 해결하시면 됩니다.
○ 모바일 인계서 작성 불가 시 PC이용을 권장드립니다. 다만, PC이용이 어려울 경우
1. 올바로시스템 인증서 로그인 후 인계서 작성(아이디/비번 접속 X)
2. 휴대폰 기계를 재부팅 후 재실행
3. 재부팅한 경우에도 인계서 작성이 되지 않을 시 인증서 새로 가져오기 [설정]-[어플리케이션]-[올바로앱] 캐시삭제하여 인증서 삭제한 뒤
다시 인증서 가져오기 사용
○ 작업기간 내 배출자 전자인계서를 작성(예약등록 포함)하지 못하여 발생하는 기한초과 인계정보에 대해서는 2024.5.30.(목) 23:59까지
작성된 전자인계서에 한하여 불이익이 가지 않도록 조치할 예정임을 알려드립니다.
○ 앞으로도 사용자의 편의를 위해 항상 노력하는 올바로시스템이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.